قامت اتصالات مصر برفع أسعار باقات الإنترنت الأرضي، حيث شهدت أسعار باقات الإنترنت الأرضي تغيرا فى الأسعار، ونقدم خلال السطور التالية أسعار باقات الإنترنت الأرضي الخاصة بـ اتصالات مصر بعد الزيادة.
أسعار باقات الإنترنت الأرضي
وارتفعت باقات الإنترنت الأرضي من اتصالات مصر كالتالي:
-ارتفع سعر باقة الإنترنت المنزلي 140 جيجابايت من 120 جنيها إلى 160 جنيها.
-قفزت الباقة 200 جيجابايت من 170 جنيها إلى 225 جنيها.
-زادت قيمة الباقة 300 جيجابايت من 250 جنيها إلى 330 جنيها.
-باقة 600 جيجابايت من 500 جنيه إلى 650 جنيها.
وذلك بدون ضريبة القيمة المضافة لكل الباقات.
وكانت شركات المحمول قامت رسميا بإخطار عملاء الفواتير برفع الأسعار، وذلك عبر إرسال رسائل نصية تخطرهم بذلك.
تطبيق الزيادة على الفواتير
وأرسلت شركات المحمول للعملاء رسائل نصية توضح لهم أنه تم إجراء بعض التعديلات على بعض الأنظمة والتعريفات على أن يتم تطبيق الأسعار الجديدة بدءًا من الفاتورة التي ستصدر في شهر فبراير.
وأشارت إلى أن الزيادة بنسبة 15٪ على الباقات وفواتير المحمول، وتطبق على الفواتير الجديدة التى تصدر الشهر القادم.
كما ارتفعت أسعار كروت الفكة يباع كارت شحن 2.5 بـ3 جنيهات وسعر كارت 5 بـ6 جنيهات وسعر كارت 7 بـ8 جنيهات وسعر كارت 9 بـ10.5 جنيه وسعر كارت 10 بـ11.5 جنيه وسعر كارت 13.5 بـ15.5 جنيه وسعر كارت 15 بـ17.5 جنيه وسعر كارت 25 بـ29 جنيها، وسعر كارت الشحن الفكة 30 بـ35 جنيها وسعر كارت 50 بـ58 جنيها، وقامت الشركات بتغيير آلية الحساب لما يمكن أن يعطية الكارت من وحدات دقائق أو ميجابايت.
جدير بالذكر أن شركات المحمول كانت تطالب خلال اجتماعات دورية عديدة منذ فترة برفع أسعار الخدمات من أجل الحفاظ على جودة الخدمات عدم تأثرها خاصة أن خدمات الاتصالات لم ترتفع حتى الآن رغم تغير أسعار الصرف.
وفى أكتوبر الماضى انتشرت شائعات حول زيادة أسعار كروت الشحن ولكن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات نفى ما تردد عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول رفع أسعار خدمات الاتصالات وكروت الشحن.
ويعد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الحكم الفصل في ساحة سوق الاتصالات بين شركات المحمول في مصر المقدمة للخدمة والمواطنين متلقي الخدمة وبدوره يتيح جهاز تنظيم الاتصالات عددا من الوسائل لتلقي شكاوى مستخدمي المحمول ضد شركات المحمول.
الخط الساخن لتنظيم الاتصالات
ويستقبل جهاز تنظيم الاتصالات شكاوي مستخدمي الاتصالات لبحثها والعمل على حلها عن طريق الخط الساخن والمختصر 155 والذي يستقبل شكاوى مستخدمي المحمول من الثامنة صباحًا وإلى العاشرة مساء طوال أيام الأسبوع.
