يتقدم أهالي قرية المحمودية بمركز ههيا بخالص الشكر والتقدير للسيد اللواء مهندس/ شريف ابراهيم فارس رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية ولقطاع المعامل والجودة بالشركة بقيادة الدكتور/ محمد لطفي رئيس القطاع والدكتور / محمد صبري مدير الادارة العامة لجودة شبكات مياه الشرب والخط الساخن وجميع العاملين بقطاع ههيا،
وذلك لسرعة الاستجابة لشكواهم حيث أنه بمجرد ورود مكالمة على جهاز اللاسلكي الخاص بالسيد اللواء رئيس مجلس ادارة الشركة عن شكوى تغير لون وطعم المياه بشارع 8 بقرية المحمودية امر سيادته بالتحرك الفوري من قطاع المعامل والجودة وأخذ عينات من المياه وتحليها من منازل المواطنين بشارع 8 بقرية المحمودية .
وعندما تبين وجود مشكلة في المياه نتيجة أن شبكة الصرف الصحي بقرية المحمودية منفذة بالجهود الذاتية وأن خط المياه 2بوصة الموجود بالشارع محل الشكوى من تنفيذ أهالي القرية دون اشراف هندسي من الشركة مواسير حديدية ونظرًا لارتفاع منسوب المياه الجوفية مما أدى الى تلوث مياه الشرب وهذه مشكلة كبيرة تعاني منها الشركة بهذه القرية وغيرها من القرى الغير مخدومة بالصرف الصحي وعلى الفور أمر السيد اللواء رئيس مجلس ادارة الشركة بتغيير خط المياه 2 بوصة سبب المشكلة بخط 4 بوصة بطول 60 م وذلك في ساعات معدودة وتم أخذ عينات من المياه من منازل المواطنين بعد تغيير خط المياه وجاءت نتائج العينات مطابقة للمواصفات القياسية لمياه الشرب.
